Wanneer je een bestelling plaatst bij Bella, ga je akkoord met de onderstaande algemene voorwaarden.

Custom made sieraden kunnen niet worden geretouneerd.

Mocht het product, bij ontvangst, kapot of niet compleet zijn dan krijgt u het geld terug,

mits het nog te repareren valt.

Het defect moet u kunnen aantonen.

Een zichtbaar beschadigd pakket dient u niet aan te nemen van de postbode. 

Gaat een product kapot door het niet goed behandelen, dan is Bella niet aansprakelijk,

alleen binnen de bedenktijd van 14 dagen. 

Wij accepteren alleen sieraden in originele verpakking en het liefst terug verzonden in, 

indien mogelijk, inluchtkussen envelope of doosje en voldoende voorzien van frankering.

Schade tijdens transport van retourverzending worden niet door ons vergoed.

Neem in alle gevallen contact op via email.